Remote beheer
Laatst aangepast op vrijdag, 28 oktober 2011 12:42
Wanneer er een probleem voor komt waar door uw organisatie een periode niet kan werkzaam kan zijn is dit erg vervelend, de gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Met Remote beheer worden deze problemen voorkomen, er worden op afgesproken tijden preventief controles uitgevoerd. Op deze manier worden mogelijke problemen opgelost voor dat ze echt een probleem worden.
Samen met de klant wordt er een checklist samengesteld aan de hand van de behoeftes van de klant. Op deze checklist komen de werkzaamheden te staan die periodiek gedaan moeten worden. Dit kan op dagelijkse basis zijn, maar ook wekelijks of maandelijks. Wanneer er toch een probleem ontstaat zal dit meteen gemeld worden en zo snel mogelijk opgelost worden door Promax.
Onder deze controles vallen de volgende:
- Back up controle
- Server eventcontrole
- Diskspace controle
- Windows services
- Antivirus controle
Mocht u een dienst met meer ondersteuning zoeken kijk dan bij lokaal beheer, u kunt bij remote monitoring kijken voor een dienst die minder intensieve ondersteuning geeft.